Expertise
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Nos équipes


Thierry ALVERGNAT - Directeur

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Diplômé de l’IAE et de l’ICOM de l’université de Lyon, Thierry ALVERGNAT dirige la structure akuiteo. En collaboration avec la direction générale du groupe ITN,  il élabore la stratégie et sa déclinaison opérationnelle auprès de nos clients et prospects.
Capitalisant  sur 10 ans d’expérience de conseils en système d’information, dont 4 années comme dirigeant de sociétés de service,  il partage entièrement vos enjeux de développement stratégique et de structuration d’activité.
Architecte  d’un véritable  « service clients » personnalisé, il initie et entreprend, dans cette ambition, les futures orientations fonctionnelles et stratégiques de la solution akuiteo.


Yvan BOISSAUX - Directeur du département Service Clients

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Avec plus de 10 années d’expériences dans le déploiement d’ERP, Yvan BOISSAUX a la responsabilité du département Service Clients de la division. Il planifie et contrôle la méthodologie de mise en œuvre par nos chefs de projets et est garant de la qualité de notre support clients. Il s’emploie à toujours trouver la meilleure solution aux demandes et problématiques complexes de nos clients.

 


Florian DULLIN - Directeur du département Produit

Florian DULLIN

Fort de plus de  10 ans d’expériences dans le monde des Editeurs, Florian DULLIN, a pris en charge le pôle produit. Il met en œuvre le plan éditorial, afin de mettre en adéquation l’évolution du progiciel  et les besoins de nos  clients. Grâce à la mise en place de procédures d’industrialisation des développements, il assure la qualité et la pérennité du logiciel et fournit les outils nécessaires au service clients pour répondre au mieux à leurs missions.

 


Jean Baptiste SACHOT – Directeur du développement commercial

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Avec  10 ans d’expérience de la relation client, Jean-Baptiste SACHOT a pour fonction d’identifier les nouveaux projets d’ERP. Son rôle est d’assurer une écoute et une compréhension des différents besoins, appuyé sur une lecture métiers des activités de services de nos clients.
Grâce à son expérience et ses fonctions complémentaires en marketing opérationnel, il est garant de la cohérence de nos étapes d’avant vente. D’esprit ouvert et positif il est l’interlocuteur incontournable pour rassurer et sécuriser nos futurs clients jusqu'à la phase de mise en exploitation.

 


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