QUI SOMMES-NOUS ?
Editeur et Intégrateur de l'ERP métier éponyme, Akuiteo se positionne en France comme l'acteur majeur du progiciel de gestion par affaires, dédié au pilotage des sociétés de service (éditeurs de logiciel, bureaux d'études et ingénierie, agences d'architecture, sociétés de conseil). Nos clients sont des PME, des ETM, des ETI et des filiales de grands groupes.
POSTE ET MISSIONS :
Au sein de l’équipe Exploitation rattachée au directeur de la R&D, vous assurez le fonctionnement des moyens informatiques internes, mais également des services cloud et hébergés des environnements Akuiteo de nos clients.
À ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- L’exploitation des environnements clients sur les plateformes Saas
- Assurer le fonctionnement des environnements clients sur les plateformes Saas
- Maintien opérationnel des automatisations
- Gérer les demandes clients ou des équipes projet autour de l’exploitation des environnements et effectuer des comptes rendus
- Assurer le monitoring des environnements et des plateformes
- Analyse et qualification des incidents et maintenance préventive et corrective
- Communiquer avec le client, l’hébergeur et les équipes support et développement
- L’administration de l'infrastructure interne
- S'assurer du fonctionnement du système d’information de l'entreprise
- Configurer les postes utilisateurs des nouveaux arrivants et les maintenir à jour
- Gestion du parc informatique (achats, mise au rebut, etc.)
- Gestion des services internes (VMs serveur, environnements internes)
- Maintien opérationnel des automatisations
- Assurer le support technique aux utilisateurs
- Consultant déploiement technique
- Effectuer la prise de contact initiale avec le client (préconisations, validation de l’architecture cible, planning)
- Installer les environnements Akuiteo sur l’infrastructure du client ou sur la plateforme Saas
- Paramétrer, tester et valider le fonctionnement des environnements Akuiteo
- Assurer la formation des administrateurs techniques pour les clients on-premise et en location
- Piloter les projets d’installation et de migration technique et communiquer avec les équipes techniques du client et notre hébergeur
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation Bac +3/5 en administration système, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum réussie sur un poste similaire.
Vous maitrisez l’administration et l’exploitation des OS : Windows et Linux (notions MacOS)
Vous connaissez :
- Apache Tomcat et le déploiement d’applications
- La Virtualisation VMWare, conteneurisation docker
- Active Directory, SCCM, nginx
- Les réseaux et systèmes communicants
- La sécurité des systèmes d’information et de télécommunications.
- Les SGBD Oracle et SQL Server (notions)
Vous avez entendu parler de l’approche DEVOPS.
Vous êtes organisé et vos capacités de communication écrite et orale vous permettent de mener un projet technique.
Vous êtes rigoureux et sensible à la qualité, au service client et au respect des priorités et des délais.
Votre curiosité et votre autonomie seront autant d'atouts pour réussir dans votre mission.
Rejoignez-nous !
TYPE DE CONTRAT :
Poste en CDI
LIEU :
Poste est basé à Lyon 2.
SALAIRE :
Selon profil et expérience.
