--- title: [Replay] La signature électronique dans Akuiteo avec UNIVERSIGN description: Retrouvez en replay le webinar du 5 avril 2022 consacré à la signature électronique de documents dans Akuiteo. image: //www.akuiteo.com/hs-fs/hubfs/akuiteo_theme_images/logo-akuiteo-2016.png --- [Akuiteo World](https://www.akuiteo.com/world/la-communaute-des-utilisateurs) - [Webinars](https://www.akuiteo.com/webinar) - [Portail client](https://akuiteo.myakuiteo.com/akuiteo.clients/) - [Liste ÉDiCo](https://www.akuiteo.com/world/liste-evolutions) - [Slack](https://www.akuiteo.com/world/demande-inscription) - [Connexion](https://www.akuiteo.com/world/identification) # [Replay] Webinar du mardi 5 avril 2022 La signature électronique dans Akuiteo avec UNIVERSIGN * Replay du webinar animé par Guillaume Resseguier, consultant formateur Akuiteo, **Karine BOUVARD, consultante senior Akuiteo et Pierre D'ESTAIS expert de la solution [universign](https://www.universign.com/fr/)* ## **La signature électronique dans Akuiteo ** Découvrez comment Akuiteo intègre en natif un solution de signature électronique pour vos devis et bons de livraison.   ### FAQ #### Si 2 signataires doivent signer : peuvent-ils signer dans n'importe quel ordre / simultanément ? Non, l’ordre des signataires a son importance : le premier devra signer puis le deuxième. #### Doit on toujours avoir le numéro de portable du client ou son adresse mail suffit ? Seul l’adresse email est nécessaire pour initialiser une demande de signature électronique. Le signataire devra toutefois avoir un numéro de téléphone pour signer électroniquement le document. #### Lorsque le devis est signé électroniquement, est ce que l'état du devis passe en "signé" automatiquement ? Non, sur un onglet spécifique du devis « signature », vous avez les informations du statut, de date de signature et qui l' a signé. À noter qu’il est toutefois possible de paramétrer la transformation automatique du devis en commande automatiquement lorsque le devis est signé. #### Combien de temps sont conservés les documents signés / pendant combien de temps peut-on y avoir accès ? Tant que le devis est dans Akuiteo, il est accessible. #### Quel est le cout de ce service ? Pour toute question portant sur les tarifs, je vous invite à contacter Anne-Elise Veto, ingénieure commercial Akuiteo, [anne-elise.veto@akuiteo.com](mailto:anne-elise.veto@akuiteo.com) #### Une fois abonné au service, est ce qu'on peut l'utiliser également hors Akuiteo pour une GED, SIRH ou toute autre application ? Une étude Universign devra être réalisé. Pour allez plus loin, contactez Pierre Estais, VP Partners & Alliances, [pierre.destais@universign.com](mailto:pierre.destais@universign.com) #### Nous avons créer des éditions sur les contrats, est-ce qu'on pourrait envisager de les envoyer au client pour signature ? Non, je vous invite a réaliser une demande d’évolution dans votre portail client. #### Ce module est il intégrable dans le module formation pour la signature des feuilles d’émargement par exemple ? Non, je vous invite a réaliser une demande d’évolution dans votre portail client. #### Les contacts clients sont-ils bien typés "signataires" ? Y-a-t-il bien des droits associés à l'action de marquer un contact signataire? Il n’y a pas de droits Akuiteo (DMF) particulier pour les signataires ; libre au demandeur de veiller si le signataire à la droit de signer. #### Combien de relance il y a -t-il si pas de retour de signatures ? Il est possible de relancer un destinataire autant de fois que souhaité depuis la fiche de la pièce à signer. Un batch permet de lister au demandeur les documents pour lesquels la transaction arrive à échéance et qui n’ont pas reçu de réponse. #### Est il possibilité d'ajouter des champs variables en plus de la signature? Non, cela viendra modifier l’intégrité de la signature. Celle-ci pourrait donc être remise en cause. #### Concernant la délégation de signature: si le signataire reçoit le mail de signature et le transfère à une autre personne, cette autre personne peut-elle signer ? Oui. #### Peut-on avoir accès au paramétrage concernant le flux de signature? (texte dans les e-mails, case à cocher...)? Oui, un cahier de paramétrage est fourni par Universign et permet de personnaliser les profils de signature comme par exemple : · Texte des cases à cocher ; · Durée de validité de la transaction ; · Objet et contenu du mail d’invitation ; · Objet et contenu du mail de relance ; · Texte du SMS reçu…   ### [Akuiteo SAS](https://www.akuiteo.com) 222 cours Lafayette 69003 LYON – France Tèl : +33 (0)4 26 59 86 86   ### Partagez cette page ! 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