Pour répondre à sa mission, le Mipih, sous l'impulsion de sa DAF Nathalie Bégué, a souhaité se doter d'un outil de gestion lui permettant de fluidifier et d'industrialiser le pilotage de ses activités opérationnelles. Dans ce contexte, après avoir passé un appel d'offres et reçu différentes réponses,l'équipe projet a sélectionné la solution d'Akuiteo en raison de son périmètre fonctionnel et de son approche financière compétitive. Un autre élément déterminant dans le choix du Mipih a été l'approche métier de la solution qui permet en un minimum de paramétrages, et donc de temps, de répondre aux attentes des éditeurs de logiciels et sociétés de service.
En choisissant Akuiteo, le Mipih souhaite ainsi simplifier les processus de travail des collaborateurs et avoir une vision précise sur les projets en cours et réalisés. Les différentes équipes commerciales et techniques pourront ainsi travailler sur une plateforme unique et gérer de bout en bout des sujets allant de la réalisation de devis jusqu'à la facturation en passant par le suivi des actions.
Au-delà de ces éléments, dans un souci de complétude, les équipes commerciales du Mipih ont également fait le choix d'utiliser le module CRM d'Akuiteo pour gérer leurs opérations commerciales. Le Mipih va donc bénéficier d'une offre totalement intégrée qui jouera un rôle-clé dans l'amélioration de la productivité et de la qualité de service délivrée.
Bruno Lavaire DSI du Mipih « Akuiteo a su comprendre notre besoin et proposer une offre adaptée à notre métier. Les nombreux paramétrages existants vont nous permettre de réduire les adaptations nécessaires et de lancer rapidement notre projet. »