[Replay] Webinar du mardi 6 septembre 2022
Les demandes internes ou comment transposer un processus de workflow dans Akuiteo

Replay du webinar animé par Guillaume Resseguier, consultant formateur Akuiteo, Joël Bigotte directeur de projet Akuiteo.

Les demandes internes dans Akuiteo

Prérequis : Akuiteo en version 4.3 et +

FAQ

Les champs affaire et client apparaissent sur la fiche de demande. Est-ce possible de masquer ces champs ?
AK : les informations client et affaire sont obligatoires pour la saisie d'une demande interne. il ne sera pas possible de les masquer.

Et qu’en est-t-il des champs "dépenses" avec dépense/ sans dépense ?
AK : ces champs pourront être neutraliser de part le paramétrage de la demande ; il est en outre possible de les masquer via un contrôle paramétrable

Est-il possible de joindre des pièces jointes à ces formulaires ?
AK : oui, dans le desktop et le portail web collaborateur

Est-il possible de forcer une affaire spécifique par défaut dans le champs Affaire ?
AK : oui par le biais d’un contrôle paramétrable

Au niveau des rangs d'approbation, la hiérarchie des numéros est-elle respectée ou faut-il un développement spécifique ?
AK : un développement spécifique est nécessaire ; les rangs sont utiles pour transposer les différents niveaux de validation sans de hiérarchie toutefois

Pour les approbations : à quoi fait référence les montants mini et maxi des approbations ?
AK : les montants « mini » et « maxi » sont des conditions d’application de l’approbation lorsqu’il s’agit d’approbation sur des pièces de gestion (devis, commande vente et achat) ; dans le cadre des demandes d’internes, ces champs n’ont pas d’impact

Peut-on sauter la phase de "Terminaison" de la demande ?
AK : la création d’une demande par un utilisateur reprend 2 étapes : la création de la demande et l’envoi de l’approbation (= « la validation »). Pour l’approuver , il faut que la demande existe en base de donnée, d’où les 2 étapes.

Est-ce que l'on peut créer des workflow complexes enchainant plusieurs conditions, des allers/retours entre personnes ... ?
AK : les seules conditions que l’on peut paramétrer se feront au travers des approbateurs où on peut paramétrer plusieurs approbateurs (et donc plusieurs personnes).
Toutefois il ne peut y avoir des allers/retours entre demandeur et approbateur(s).