La conduite du changement consiste à mettre en place un ensemble d’actions et une méthodologie visant à accompagner l’entreprise – dans son ensemble : hommes et femmes, process, outils, usages… – dans une démarche de transformation globale.L’accompagnement au changement revêt plusieurs objectifs :
Pour l’entreprise, l’objectif est avant tout de réaliser un retour sur investissement. Dans le cas de la conduite du changement d’un projet ERP, cela n’est possible que si le logiciel de gestion est correctement utilisé… l’adoption doit alors être la plus rapide et la plus efficace possible.
Quel que soit le changement profond qui impacte l’entreprise, il est essentiel d’accompagner les équipes !