La gestion commerciale dans une société d’ingénierie n’est pas toujours un long fleuve tranquille, en particulier si vous n’avez pas les bons outils à votre disposition. La solution pour la gestion de vos affaires et votre suivi commercial ? Un logiciel ERP.
Gestion commerciale : les éléments constituants
La gestion commerciale s’articule autour de plusieurs axes et contient différentes tâches interconnectées.
La mise en place de projets peut être chronophage, notamment dans le cas d’appels d'offres (AO). La solution ? Un outil qui vous permet de suivre tout le processus de décision sans perdre d'information.
C’est d’autant plus nécessaire si vous avez plusieurs opportunités commerciales pour un seul et même client – un bailleur aux multiples projets d'études du sol par exemple.
Dans les sociétés d’ingénierie, il y a deux éléments indispensables pour avoir une vision globale et un traitement optimal des affaires commerciales.
Au quotidien, l’ERP permet d’améliorer la gestion commerciale grâce à plusieurs fonctionnalités qui contribuent à la performance de votre système d’information.
La gestion de la relation client peut être simplifiée via un ERP qui inclut la gestion :
Un ERP est un outil qui peut intégrer toutes les tâches quotidiennes de la gestion commerciale (envoi de devis directement en signature au client, révision de devis, suivi des marges et des charges associées…).
Le logiciel peut également dresser des tableaux de bord de ventes permettant de piloter le chiffre d’affaires prévisionnel ainsi que celui à facturer – et ce, en fonction de nombreux critères paramétrables et d’axes analytiques.
Grâce aux informations opérationnelles et financières disponibles en temps réel, l’ERP va aider à piloter chacune des affaires – le tout, en comparant les dépenses relatives aux projets avec les budgets initiaux et le contrôle des écarts.
L’ERP peut également calculer, en temps réel, la marge et la rentabilité d’une affaire et/ou d’un projet, et dresser un bilan financier d’une affaire en particulier ou de votre activité au global.
L’ERP est la réponse pour une gestion commerciale optimisée, qui prend en compte les nombreux acteurs et partenaires de l’écosystème d’une société d’ingénierie. Ainsi, la gestion de vos relations client est facilitée et optimisée. À vous de faire plus d’affaires.
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