Toute ESN possédant une gestion par affaires doit être bien équipée ! Comment ? Notamment avec un outil de gestion, nécessaire pour suivre votre rentabilité au quotidien, ainsi que votre staffing. Zoom sur le suivi des temps passés et les avantages d’un ERP pour une Entreprise de Services du Numérique !
Un ERP est un allié de taille pour les Entreprises de Services du Numérique dont les effectifs peuvent rapidement devenir importants.
C’est un outil idéal pour fluidifier la communication interne, mais aussi pour faciliter les échanges externes, et notamment la facturation client.
Tous les éléments nécessaires pour éditer des factures sont disponibles dans l’ERP. Ainsi, le risque d’erreur est largement amoindri et les clients ont tendance à payer en temps et en heure. L’ERP vous permet donc d’améliorer votre DSO (days sales outstanding), c’est-à-dire les délais de paiement !
Un ERP représente aussi des avantages sur le plan comptable : génération automatique des écritures comptables, automatisation des interco liés aux prêts de main d’œuvre intra groupe, prévisionnel de trésorerie, relances automatiques… entre autres !
À savoirAvoir une vue d’ensemble sur votre TACE prévisionnel vous permet d’anticiper les moyens humains à solliciter, qu’ils soient internes ou externes, temporaires ou durables. |
Quels sont les autres avantages d’un ERP pour une entreprise de service numérique ?
Si vous êtes plutôt tournés vers un mode de gestion en régie, vos collaborateurs sont la plupart du temps déployés chez un voire deux clients. Et comme ils sont peu au bureau, ils ont peu de contacts avec l’ESN : l’ERP devient un nouveau lien entre eux et le management – pratique pour partager les plannings, par exemple.
À savoirLes outils ou interfaces des ESN ne sont pas toujours pensés pour une expérience utilisateur optimale, alors qu’ils doivent être simples et rapides pour les collaborateurs qui manquent de temps. Un ERP permet d’effectuer une saisie des temps en quelques clics ! |
L’utilisation d’un ERP fluidifie la communication, et attire les profils digitaux qui ont l’habitude de travailler avec des outils de gestion. Accessible à tous, il permet d’améliorer la gestion des plannings, des temps passés, mais aussi des notes de frais et de la facturation client. L’ERP est un atout pour vous et vos collaborateurs !
L’édition de logiciel est un domaine complexe qui nécessite une compréhension approfondie des obligations légales et des attentes des clients. Un éditeur de logiciel doit non seulement fournir un produit fonctionnel, mais aussi s’assurer que ce produit répond aux besoins spécifiques de ses utilisateurs. Cela inclut la gestion des contrats d’édition de logiciel, la définition claire des obligations de moyens et des engagements de résultats.
Les Précautions à Prendre pour un Éditeur de Logiciel de Rédaction Semi-Automatique d’Actes
Analyse des Besoins : Avant de commencer le développement, il est crucial de réaliser une analyse détaillée des besoins du client. Cela permet de définir clairement les attentes et de s’assurer que le logiciel répondra aux exigences spécifiques.
Documentation Complète : Un prestataire éditeur SaaS documentations doit fournir une documentation exhaustive et claire. Cela inclut des guides d’utilisation, des manuels techniques et des FAQ pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du logiciel.
Tests Rigoureux : Avant la mise en production, le logiciel doit être soumis à des tests rigoureux pour identifier et corriger les bugs. Cela garantit que le produit final est stable et performant.
L’Importance de l’Engagement de Résultat et de l’Obligation de Moyens
Un éditeur de logiciel doit comprendre la différence entre l’obligation de moyens et l’engagement de résultat. L’obligation de moyens implique que l’éditeur doit mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour atteindre l’objectif fixé, sans garantir le résultat final. En revanche, l’engagement de résultat oblige l’éditeur à atteindre un résultat précis, comme spécifié dans le contrat.
Exemple : Lorsqu’un éditeur s’engage à livrer un logiciel avec des fonctionnalités spécifiques dans un délai donné, il s’agit d’un engagement de résultat. Si l’éditeur promet de faire de son mieux pour atteindre cet objectif, sans garantir le résultat, il s’agit d’une obligation de moyens.
Pourquoi Utiliser un ERP pour les ESN ?
Les Entreprises de Services du Numérique (ESN), anciennement connues sous le nom de SSII, ont des besoins spécifiques en matière de gestion. Un ERP pour SSII permet de centraliser toutes les informations et de faciliter la gestion des projets, des ressources humaines et des finances. Utiliser un logiciel ERP pour les ESN offre plusieurs avantages :
Les Fonctionnalités Clés d’un Logiciel de Gestion pour ESN
Un logiciel de gestion d’affaires pour ESN doit inclure plusieurs fonctionnalités essentielles pour répondre aux besoins spécifiques de ces entreprises :
Comment un ERP Peut Améliorer le Chiffre d’Affaires d’une Société
L’implémentation d’un nouvel ERP peut avoir un impact significatif sur le chiffre d’affaires d’une entreprise. Voici comment :
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