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L’ERP Akuiteo est conçu comme un système d’informations partagées et centralisées autour de vos clients et vos projets.
Centralisez tous les processus et toutes les données de votre entreprise dans un seul outil, un référentiel unique où les données sont sécurisées et fiabilisées. Akuiteo répond en standard à toutes les problématiques métiers d’un éditeur de logiciel, en devenant l’outil de gestion quotidien de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.
L'ERP Akuiteo vous permet de gérer nativement vos commandes clients et fournisseurs, du devis à la facture.
Quel que soit votre mode de facturation (forfaitaire, échue ou à échoir, à l’acte, multi-périodicité, par paliers...), gérez sa récurrence et automatisez la facturation de vos abonnements et de votre maintenance.
Fonctionnalités du module :
✓ Gestion des contrats client ;
✓ Formalisation des règles de facturation (mode de règlement, périodicité, terme échu ou à échoir, durée, période, date d’anniversaire, tacite reconduction…) ;
✓ Facturation récurrente des contrats à échéance en tenant compte des parties fixes et variables ;
✓ Revalorisation sur indice (Syntec…) ;
✓ Versionning des contrats ;
✓ Calcul de prorata des contrats pour la 1ère période ;
✓ Avenants sur contrats (souscriptions complémentaires, résiliations, modifications) ;
✓ Lien avec les parcs client matériel ou logiciel.
Pilotez l’intégralité de l’activité de votre équipe support : du suivi des tickets en passant par le temps passés de l'équipe support à les traiter, visualisez facilement la rentabilité de vos contrats de maintenance.
Obtenez une vision complète du votre parc client installé.
Fonctionnalités du module :
✓ Suivi hotline, helpdesk ;
✓ Gestion des tickets, jetons, chéquiers ;
✓ Mesure des GTI et GTR ;
✓ Demandes, interventions, groupe de travail : Workflow paramétrable, Escalade, Service Level Agreement (SLA) ;
✓ Gestion du parc client ;
✓ Alimentation automatique du parc client lors d’une vente de licences/abonnements ;
✓ Portail web client : extranet pour la saisie et la consultation de tickets ;
✓ Gestion des garanties et de leurs impacts financiers ;
✓ Gestion des versions ;
✓ Analyse de l’activité support par domaines, modules et fonctions.
Planifiez et suivez toutes vos prestations : consulting, formations, R&D… et optimisez le pilotage de votre entreprise avec la planification de vos équipes.
Fonctionnalités du module :
✓ Planning en jours ou fractions de journée ;
✓ Planning horodaté ;
✓ Planification sur collaborateur réel ou sur profil générique ;
✓ Validation du planning ;
✓ Vision graphique du planning de vos équipes ;
✓ Plan de charges ;
✓ Diagramme de Gantt de votre projet ;
✓ Taux d’occupation des équipes ;
✓ Visualisation des absences (avec le module « Absences »).
Le module Agile Factory est spécifiquement conçu pour vos développeurs. Intégré à l'ERP, vos équipes peuvent directement créer et suivre des Sprints de développement, gérer les demandes de correction qui leurs sont attribués (ex : tickets support). Vous suivez ainsi l'évolution de votre logiciel et/ou vos développements spécifiques directement dans Akuiteo.
Fonctionnalités du module Agile Factory :
✓ Définissez vos évolutions en "User Stories" ;
✓ Décomposez chaque "User Story" en tâches unitaires de développement;
✓ Estimez chaque tâche pour mesurer votre vélocité ;
✓ Suivez l'évolution des tâches dans un tableau Scrum partagé ;
✓ Assignez les tâches aux membres de votre équipe ou laissez-les choisir ;
✓ Saisissez le temps passé directement sur les tâches en un clic ;
✓ Suivez l'avancement du Sprint et les charges restantes ;
✓ Gérez les tickets support assignés à votre équipes (hors Sprint) ;
✓ Suivez en temps réel l'impact des développements sur les budgets de vos projets.
Découvrez un CRM totalement intégré à votre ERP : suivez graphiquement votre portefeuille d'opportunités.
Anticipez les besoins clients/prospects et améliorez votre prévisionnel.
Ajustez vos stratégies commerciales grâce à l'historique des projets déjà réalisés.
Fonctionnalités du module :
✓ Prospects / clients et leurs contacts ;
✓ Saisie et suivi des opportunités (origine, avancement, pondération des montants…) ;
✓ Vision Kanban de l’activité commerciale ;
✓ Gestion de tous les événements commerciaux et marketing ;
✓ Portail web dédié aux commerciaux ;
✓ Requêteur avancé ;
✓ Campagnes marketing et cibles ;
✓ Tableau de bord des campagnes.
Fonctionnalités du module Comptabilité :
✓ Comptabilité générale, auxiliaire, analytique et budgétaire ;
✓ Gestion des arrêtés comptables ;
✓ Rattachement des produits et des charges à la période ;
✓ 4 méthodes de reconnaissance du CA (achèvement, prorata, avancement réel et théorique) ;
✓ Balance, grand livre, compte de résultat analytique ;
✓ Saisie et recherche d'écritures ;
✓ Exercices ;
✓ Journaux ;
✓ Plan comptable ;
✓ A-nouveaux temporaires et définitifs automatisés ;
✓ Lettrage manuel et automatique ;
✓ DAS2 ;
✓ Déclaration d'Echange de Services (DES) ;
✓ Immobilisations dégressives et linéaires ;
✓ Tableaux de bord : états financiers.
Le module Trésorerie intégré vous permet d'automatiser les relances client, les rapprochements bancaires et le lettrage. Mesurez facilement vos besoins avec les tableaux de bord de trésorerie réelle et prévisionnelle.
Fonctionnalités du module Trésorerie :
✓ Saisie des encaissements et décaissements (client et fournisseur) ;
✓ Gestion et suivi du recouvrement (relance client graduée et automatisée) ;
✓ Virements et prélèvements ETEBAC et SEPA ;
✓ Rapprochement bancaire manuel et automatique ;
✓ Remise de chèques ;
✓ Effets à payer/à recevoir ;
✓ Balance âgée client et fournisseur ;
✓ Tableaux de bord de trésorerie réelle et prévisionnelle.
Akuiteo vous propose en standard, un ensemble de modules pour la gestion quotidienne de votre entreprise :
Gestion mono et multi clients ;
Chaîne Achats & Ventes ;
Gestion des collaborateurs ;
Planning, temps passés, absences ;
Gestion des notes de frais ;
Gestion de stock ;
Gestion documentaire ;
Reporting ;
...
N'hésitez pas à nous solliciter pour en savoir davantage !
CRM - Achats & Ventes - Ressources & Planning - Comptabilité & Trésorerie - Contrat - Facturation & Abonnement - Reporting
Temps passés - Notes de frais - Absences - Formation continue - Stock - Support - GED - Portail Client
Disponibilité
99,85%
Jours ouvrés de 9h à 18j
Fréquence des sauvegardes
6 x incrémentale quotidienne ;
1 x complète hebdomadaire ;
Rétention des sauvegardes :
6Q2H(1) pour le serveur d’application et
6Q4H2M(2) pour la base de données.
Réplication 30 km
Option PRA
(Plan de Reprise d’Activité)
RTO < 4h(3)
RPO < 1h(4)
(1) 6Q2H : 6 dernières Incrémentales quotidiennes, 2 dernières Full hebdomadaires - (2) 6Q4H2M : 6 dernières Incrémentales quotidiennes, 4 dernières Full hebdomadaires, 2 dernières Full mensuelles - (3) Recovery Time Objective - (4) Recovery Point Objective
Vous avez déjà des serveurs et souhaitez vous occuper de l’hébergement de votre solution et de vos données ?
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