Programme de la journée

9h30 - Accueil 

Un bon café, quelques viennoiseries et des sourires 😀

10h00 - Plénière d'ouverture

• Actualités et enjeux de la société
  Par Jean-Christophe Llinas - Head of Akuiteo
  
  
• Ils nous ont rejoints : les nouveaux clients Akuiteo
  Par Julien Costerg - Director of Operations
  
  
• Présentation du service Customer Success Management
  Par Carine Vermorel - Customer Success Manager
  
  
• Les actualités du service Customer Care
  Par Gregory Vincent - Customer Care Manager
  
  
• Facturation électronique - Actualités, Calendrier et gestion dans Akuiteo
  Par Imed Mansouri - Product Owner Accounting

11h30 - Plénière : présentation des nouveautés

Focus sur les nouveautés fonctionnelles.

• Présentation du nouveau portail CRM
  Par Oriane Thomas - Product Manager
  
  
• Focus sur l'émargement électronique des formations
  Par Oriane Thomas - Product Manager
  
  
• Focus sur les heures centièmes
  Par Imed Mansouri - Product Owner Accounting  
  
  
• Autres nouveautés Produit
  Par Caroline Luis - Head of Product

12h30 - Cocktail déjeunatoire

14h - Plénière : Les nouvelles offres formations

Tour d'horizon des formations proposées par Akuiteo et focus sur la solution Teach-up.

Animée par Marine Roels - Training Team Manager Akuiteo,
Floran  Aubry et Boris Lucas - Teach Up

15h - Présentations thématiques - Je m'inscris
(3 sessions de 45min, menées en parallèle)

• La fiche affaire en Web 
  Présentation et manipulation de la version Beta de la Fiche affaire sur le portail web. 
  Par Frédéric Dal Pan - Proxy Product Owner
  
• Intégration de l’IA dans le module Support  
  Présentation de la mise en place de la solution Cobbaï dans Akuiteo.
  Par Gregory Vincent - Customer Care Manager
  
• Gestion des factures temporaires dans Akuiteo
  Présentation de l’interface de gestion des factures temporaires, en lien avec la facturation électronique.
  Par Imed Mansouri - Product Owner Accounting 

16h - Présentations thématiques - Je m'inscris
(2 sessions de 45min, menées en parallèle)

• Table ronde : Documentation Akuiteo 
  Présentation du nouveau format de l'aide des portails web, échanges autour de la documentation et recueil des besoins futurs.
  Par Anne Cassagnou - Quality Team Manager
  
• Approbations sur mobile
  Présentation et manipulations des nouveaux écrans développés pour l'application mobile Akuiteo.
  Par Frédéric Dal Pan - Proxy Product Owner

17h - Visite guidée des nouveaux locaux

Découvrez les bureaux, rencontrez les collaboratrices et collaborateurs qui vous accompagnent au quotidien !

18h- Soirée d'inauguration

Prolongez les discussions de la journée avec les Akuitéens et nos partenaires.