Le Contrat d’Accompagnement Permanent (ou CAP) est une offre contractuelle visant à proposer un nombre précis de jours d’accompagnement répartis tout au long de l’année, afin de répondre à vos besoins spécifiques avec un consultant expert qui vous est dédié.
CAP Bimestrielle - 6 jours/an d'accompagnement expert
Soit 1 jour à consommer tous les 2 mois.
CAP Mensuelle - 12 jours/an d'accompagnement expert
Soit 1 jour à consommer tous les mois.
CAP Bimensuelle - 24 jours/an d'accompagnement expert
Soit 2 jours à consommer tous les mois.
Report possible d’une journée non-utilisée pour le CAP Bimestrielle et de deux journées non-utilisées pour les CAP Mensuelle ou Bimensuelle, sur le 1er trimestre de l’année suivante.
Choisir un CAP s'est l'assurance d'avoir votre expert Akuiteo aux dates planifiées, pour un tarif préférentiel que vous conservez pour toutes commandes de prestations supplémentaires !
Une prestation d'accompagnement réalisée sans CAP est facturée 1 200 € HT/jour, et réalisée par tout consultant disponible.
Demandez votre CAP dès maintenant !
Avec le HelpDesk Individualisé (HDI) vous bénéficiez d'un forfait d'accompagnement personnalisé pour vos demandes d'assistance de moins de 2h, sans avoir à passer par un chiffrage et la signature d'un devis.