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Couverture fonctionnelle

La couverture fonctionnelle est l’ensemble des fonctionnalités fournies par un logiciel, par rapport à celles attendues par une société. Autrement dit, le point situé entre les modules proposés par la première et les besoins exprimés par le second.

Pour juger de la pertinence d’un ERP, on calcule le taux de couverture fonctionnelle : le nombre de fonctionnalités proposées par la solution d’un prestataire divisé par le nombre de fonctionnalités attendues – sachant que celles-ci peuvent être pondérées. Par exemple, la fonctionnalité « gestion des stocks » peut avoir un coefficient de 2 alors que les achats ont un coefficient de 1.

À ne pas confondre avec le périmètre fonctionnel.