Optimisez la planification de vos ressources :
- Vision Macro avec le plan de charges
- Vision Fine avec le planning mensuel et hebdomadaire
Découvrez ”Les 6 règles de bonne gestion d'une société de service gérée par affaire”.
Au sommaire :
- La gestion des collaborateurs,
- la gestion commerciale,
- la gestion opérationnelle,
- la gestion budgétaire, analytique, comptable et financière,
- la mise en place d’une organisation collaborative.
Suivez la rentabilité de votre société en temps réel :
- Rentabilité par missions,
- Marge à terminaison,
- Reste à faire,
- Compte d’exploitation,
- P&L, etc.
Améliorez votre suivi commercial avec une CRM intégrée
- Vision Kanban des opportunités
- Calendrier prévisionnel des signatures
Module Contrats & Facturation récurrente
L'ERP Akuiteo vous permet de gérer nativement vos commandes clients et fournisseurs, du devis à la facture.
Quel que soit votre mode de facturation (forfaitaire, échue ou à échoir, à l’acte, multi-périodicité, par paliers...), gérez sa récurrence et automatisez la facturation de vos abonnements et de votre maintenance.
Fonctionnalités du module :
✓ Gestion des contrats client ;
✓ Formalisation des règles de facturation (mode de règlement, périodicité, terme échu ou à échoir, durée, période, date d’anniversaire, tacite reconduction…) ;
✓ Facturation récurrente des contrats à échéance en tenant compte des parties fixes et variables ;
✓ Revalorisation sur indice (Syntec…) ;
✓ Versionning des contrats ;
✓ Calcul de prorata des contrats pour la 1ère période ;
✓ Avenants sur contrats (souscriptions complémentaires, résiliations, modifications) ;
✓ Lien avec les parcs client matériel ou logiciel.
Module Support & Hotline
Pilotez l’intégralité de l’activité de votre équipe support : du suivi des tickets en passant par le temps passés de l'équipe support à les traiter, visualisez facilement la rentabilité de vos contrats de maintenance.
Obtenez une vision complète du votre parc client installé.
Fonctionnalités du module :
✓ Suivi hotline, helpdesk ;
✓ Gestion des tickets, jetons, chéquiers ;
✓ Mesure des GTI et GTR ;
✓ Demandes, interventions, groupe de travail : Workflow paramétrable, Escalade, Service Level Agreement (SLA) ;
✓ Gestion du parc client ;
✓ Alimentation automatique du parc client lors d’une vente de licences/abonnements ;
✓ Portail web client : extranet pour la saisie et la consultation de tickets ;
✓ Gestion des garanties et de leurs impacts financiers ;
✓ Gestion des versions ;
✓ Analyse de l’activité support par domaines, modules et fonctions.
Module Planning
Fonctionnalités du module :
✓ Planning en jours ou fractions de journée ;
✓ Planning horodaté ;
✓ Planification sur collaborateur réel ou sur profil générique ;
✓ Validation du planning ;
✓ Vision graphique du planning de vos équipes ;
✓ Plan de charges ;
✓ Diagramme de Gantt de votre projet ;
✓ Taux d’occupation des équipes ;
✓ Visualisation des absences (avec le module « Absences »).
Module Agile Factory
Le module Agile Factory est spécifiquement conçu pour vos développeurs. Intégré à l'ERP, vos équipes peuvent directement créer et suivre des Sprints de développement, gérer les demandes de correction qui leurs sont attribués (ex : tickets support). Vous suivez ainsi l'évolution de votre logiciel et/ou vos développements spécifiques directement dans Akuiteo.
Fonctionnalités du module Agile Factory :
✓ Définissez vos évolutions en "User Stories" ;
✓ Décomposez chaque "User Story" en tâches unitaires de développement;
✓ Estimez chaque tâche pour mesurer votre vélocité ;
✓ Suivez l'évolution des tâches dans un tableau Scrum partagé ;
✓ Assignez les tâches aux membres de votre équipe ou laissez-les choisir ;
✓ Saisissez le temps passé directement sur les tâches en un clic ;
✓ Suivez l'avancement du Sprint et les charges restantes ;
✓ Gérez les tickets support assignés à votre équipes (hors Sprint) ;
✓ Suivez en temps réel l'impact des développements sur les budgets de vos projets.
Module CRM
Découvrez un CRM totalement intégré à votre ERP : suivez graphiquement votre portefeuille d'opportunités.
Anticipez les besoins clients/prospects et améliorez votre prévisionnel.
Ajustez vos stratégies commerciales grâce à l'historique des projets déjà réalisés.
Fonctionnalités du module :
✓ Prospects / clients et leurs contacts ;
✓ Saisie et suivi des opportunités (origine, avancement, pondération des montants…) ;
✓ Vision Kanban de l’activité commerciale ;
✓ Gestion de tous les événements commerciaux et marketing ;
✓ Portail web dédié aux commerciaux ;
✓ Requêteur avancé ;
✓ Campagnes marketing et cibles ;
✓ Tableau de bord des campagnes.
Module Comptabilité
Fonctionnalités du module Comptabilité :
✓ Comptabilité générale, auxiliaire, analytique et budgétaire ;
✓ Gestion des arrêtés comptables ;
✓ Rattachement des produits et des charges à la période ;
✓ 4 méthodes de reconnaissance du CA (achèvement, prorata, avancement réel et théorique) ;
✓ Balance, grand livre, compte de résultat analytique ;
✓ Saisie et recherche d'écritures ;
✓ Exercices ;
✓ Journaux ;
✓ Plan comptable ;
✓ A-nouveaux temporaires et définitifs automatisés ;
✓ Lettrage manuel et automatique ;
✓ DAS2 ;
✓ Déclaration d'Echange de Services (DES) ;
✓ Immobilisations dégressives et linéaires ;
✓ Tableaux de bord : états financiers.
Module Trésorerie
Le module Trésorerie intégré vous permet d'automatiser les relances client, les rapprochements bancaires et le lettrage. Mesurez facilement vos besoins avec les tableaux de bord de trésorerie réelle et prévisionnelle.
Fonctionnalités du module Trésorerie :
✓ Saisie des encaissements et décaissements (client et fournisseur) ;
✓ Gestion et suivi du recouvrement (relance client graduée et automatisée) ;
✓ Virements et prélèvements ETEBAC et SEPA ;
✓ Rapprochement bancaire manuel et automatique ;
✓ Remise de chèques ;
✓ Effets à payer/à recevoir ;
✓ Balance âgée client et fournisseur ;
✓ Tableaux de bord de trésorerie réelle et prévisionnelle.
Module Reporting
Le module Reporting vous assure des états sur mesure grâce à l'outil de BI intégré et la recherche multi-critères.
Fonctionnalités du module :
✓ Moteurs de recherche par objet ;
✓ Catégorisation des résultats sur N niveaux ;
✓ Export des résultats sous Excel ;
✓ Nombreux tableaux de bord : rentabilité, marge à terminaison, reste à faire, compte d’exploitation, P&L,…
✓ Moteur de recherche multi objets ;
✓ Partage des recherches par profil, par personne nommée ;
✓ Bibliothèque de reportings ;
✓ En temps réel.
Les autres modules Akuiteo
Akuiteo vous propose en standard, un ensemble de modules pour la gestion quotidienne de votre entreprise :
Gestion mono et multi clients ;
Chaîne Achats & Ventes ;
Gestion des collaborateurs ;
Planning, temps passés, absences ;
Gestion des notes de frais ;
Gestion de stock ;
Gestion documentaire ;
...
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