Nicolas Bonnange, Directeur Général adjoint de la société Valode et Pistre, revient sur l'intégration de l'ERP Akuiteo, au sein de son groupe international d'architecture, de design intérieur et d'ingénierie.
[Cet article est une synthèse de son interview]
Pourquoi avoir décidé de mettre en place un ERP et pourquoi Akuiteo ?
Le besoin d'un ERP s'est fait sentir dès sa prise de fonction. En effet toutes les bases de données étaient indépendantes à l'époque. Ainsi outils de gestion, comptabilité, saisie des temps et contrôle de gestion étaient des bases de données brutes et non interfacées entre elles, ce qui rendait difficile les contrôles en interne, et menaçait la fiabilité des données. D'autre part cette situation engendrait de nombreuses tâches à faible valeur ajoutée, comme la ressaisie d'informations, également source d'erreur.
"L'objectif de l'appel d'offres était de trouver un ERP capable de répondre dans sa configuration aux besoins du cabinet pour limiter les investissements liés à une solution sur mesure, tout en gagnant du temps. […]
Concernant Akuiteo en plus d'être un outil, intuitif et graphique, cet ERP offre la possibilité d'interagir à distance, ce qui s'est avéré être une fonctionnalité décisive. Les architectes sont désormais en capacité de saisir et de consulter des informations lorsqu'ils sont sur les chantiers, sans passer par les fonctions supports."
Quels étaient vos objectifs lors du déploiement de votre ERP ?
Rendre les architectes autonomes était le principal objectif.
L'ERP permet une centralisation des informations en interne :
- Contrôle de gestion,
- Gestion des temps et absences,
- Comptabilité, fonctionnalité essentielle et peu présente chez la plupart des éditeurs.
Avez-vous des conseils pour intégrer un ERP ?
Suite à son expérience d'intégration réussie d'un ERP dans un cabinet d'architectes, voici les deux conseils majeurs de Nicolas Bonnange :
- Bien s'entourer pour définir les besoins, que ce soit en interne si vous disposez des compétences requises, sinon il faut faire appel à quelqu'un de qualifié en externe (consultant ERP - AMOA).
- "Quand vous mettez en place un projet de gestion, l'implication des opérationnels est indispensable pour qu'il soit accepté. C'est vraiment la règle d'or."
Enfin comment s'est passée la relation avec l'équipe d'Akuiteo durant le projet ?
Akuiteo est à la fois éditeur ET intégrateur, nous avons donc bénéficié d'une très grande réactivité de sa part. De plus, le projet peut être mené à bien par un seul consultant de bout en bout. C'est ce que nous cherchions en collaborant avec une entreprise à taille humaine.