Depuis quelques années déjà, les modes de formations alternatifs sont sources de nombreuses réflexions chez Akuiteo. La crise sanitaire et le télétravail ont accéléré le mouvement : pour ne pas interrompre les missions en cours, des solutions ont vu le jour. Les webinaires et le e-learning prennent de plus en plus de place dans les entreprises, mais que faut-il en penser ? Est-ce le futur de la formation ERP ?

Guillaume, responsable de la cellule formation chez Akuiteo, nous explique comment la formation à distance s’est organisée pour les clients, et ce que cela peut changer pour l’avenir !

La crise sanitaire a, par la force des choses, modifié les pratiques de nombreuses entreprises. Seul moyen de fonctionner pour les sociétés qui le pouvaient, le télétravail s’est imposé : Akuiteo n’a pas échappé à la règle et s’est adaptée en évoluant à distance. Mais quand il s’agit de déployer un outil tel qu’une solution de gestion chez un client, le mode de fonctionnement doit être revu. Alors, comment concilier télétravail et déploiement d’un logiciel ERP ?

Nous avons interviewé Yannick, chef de projet chez Akuiteo, pour avoir son point de vue sur la question !

Dans le monde des services, l’éditeur de logiciels s’apparente à un mouton à cinq pattes. Ce dernier est amené à tout faire : maintenance, consulting, prestation de service, négoce, SaaS… Alors forcément, il lance aux fournisseurs d’outils de gestion comme Akuiteo un véritable défi : proposer un ERP capable de gérer chacune de ces attributions avec le même niveau de qualité. Un ERP qui vous permettra de maîtriser trois fonctionnalités essentielles...

Derrière l’étape cruciale de la reprise de données se cache… la phase de recette. Une étape tout aussi importante pour réussir la mise en production d’un ERP, puisqu’elle consiste à vérifier que les fonctionnalités seront bel et bien utilisables dans la solution une fois celle-ci déployée. Il s’agit donc de confronter les besoins à la réalité de l’exploitation et de valider les hypothèses formulées en amont. Et ce, en rédigeant un cahier de recette. Dans cet article, bâti avec le concours de notre expert maison Rabah Boufassa, nous décryptons pour vous ce cahier, ses objectifs et la technique pour le rédiger !

Calculer le coût complet d’un ERP n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît. Au-delà des dépenses relatives à la mise en place et au fonctionnement de l’outil, il faut prendre en compte de nombreux coûts cachés qui dépendent du mode d’hébergement : SaaS ou on-premise. Pour vous aider à chiffrer votre projet ERP et à calculer vos économies potentielles, voici les postes de dépenses à scruter en phase de sélection, d’intégration, de déploiement et d’exploitation. Le tout réuni dans un seul et unique tableau comparatif !

La reprise des données, l’étape critique et souvent sous-estimée des projets ERP.

Ne nous voilons pas la face, la reprise des données est sur le chemin critique de tout projet ERP (Progiciel de Gestion Intégrée).

Vos processus de gestion sont clairement définis, le paramétrage de la solution est réalisé, les éditions de production et les tableaux de bord sont en place et les utilisateurs sont formés. Si la migration des données n'est pas achevée ou si les données reprises ne sont pas fiables, votre projet peut très vite déraper et le budget exploser.

Les réunions, et notamment les ateliers de cadrage, sont les fondations de tout projet ERP rondement mené. Il s’agit d’étapes indispensables pour se confronter au top management, mais aussi et surtout aux utilisateurs finaux, recueillir leurs besoins et écouter leurs doléances pour être au plus près de leurs besoins. Avec le précieux concours de nos collaborateurs Julien Costerg, Customer success manager, et Rabah Boufassa, Directeur du service client, nous vous livrons des bonnes pratiques pour organiser des ateliers de cadrage efficaces dans le cadre d’un projet ERP !

L'implémentation d'un ERP génère un tel bouleversement dans une entreprise que la réussite du projet dépend majoritairement de son acceptation par les collaborateurs. Mieux vaut donc démarrer la conduite de changement d'un projet ERP avant même d'avoir choisi le logiciel de gestion... sans oublier de la continuer après le démarrage en production !