Si un client vous confie la mise en place de son nouvel ERP, c’est qu’il a besoin de se reposer entièrement sur une personne de confiance. Votre implication doit donc être totale, et votre choix parfaitement adapté aux besoins de l’entreprise. Pour vous aider à accomplir votre mission d’aide au choix ERP dans des conditions optimales, nous vous avons concocté un guide pratique. Voici un aperçu du guide ultime du consultant aide au choix ERP !
Le double défi d’un consultant aide au choix ERP
À chaque nouveau projet, vous faites face à deux défis majeurs en tant que consultant aide au choix ERP :
- un défi technologique – trouver l’outil qui réponde efficacement aux besoins exprimés par votre client ;
- un défi humain – garantir que la solution sera utilisée par l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Pensez dès le départ à la conduite du changement !
Pour répondre à ce double défi, pas de secret : une bonne préparation et un accompagnement de tous les instants sont indispensables !
La préparation du projet ERP et l’identification des besoins
Pour vous, consultant aide au choix ERP, la préparation du projet se divise en deux phases cruciales.
Dans un premier temps, vous devez mener un audit afin d’identifier les besoins auxquels l’ERP devra répondre : dans ce guide ultime, nous vous expliquons l’importance des ateliers et la nécessité de cartographier les processus internes.
Dans un second temps, il vous faut matérialiser les informations dans une grille fonctionnelle et dans un cahier des charges à envoyer aux prestataires… en ne passant à côté d’aucune information essentielle !
L’accompagnement jusqu’au choix final de l’ERP idéal
Ces étapes préliminaires de l’aide au choix d’ERP vous permettent de sourcer les prestataires les plus pertinents et de leur soumettre un cahier des charges pointu, puis de sélectionner celui dont la solution répond le mieux aux besoins exprimés. Une étape phare est alors à respecter : le jeu d’essai, cette démonstration concrète de l’outil à partir d’un scénario opérationnel.
Ensuite, vous n’avez plus qu’à gérer la partie contractuelle… et aider votre client à estimer la rentabilité de son nouvel outil !
Le choix d’un nouvel ERP est un projet stratégique pour votre client. Vous devez être à la hauteur de ses attentes tout au long du processus. Pour vous aider à être prêt à 100 % et vous faciliter la tâche, ce guide ultime dédié aux consultants aide au choix ERP passe en revue toutes les étapes qui composent vos projets avec de nombreuses astuces et bonnes pratiques !
À propos de l'auteur :
Par Jérémie Terol
Directeur Marketing - Akuiteo SAS
