Témoignage de Nathan Zelany, Secrétaire Général et Directeur de la Transformation chez BDO France, sur le déploiement de l’ERP Akuiteo.
Cabinet d’audit, d’expertise comptable et de conseil, BDO France s’est appuyé sur Akuiteo dans le cadre de sa transformation et de la structuration de ses activités de services.
Dans ce témoignage, Nathan Zelany, Secrétaire Général et Directeur de la Transformation chez BDO France, revient sur les enjeux de transformation du cabinet, les objectifs du projet et la manière dont un outil structurant peut accompagner les équipes dans leur quotidien.
Pourquoi BDO France avait besoin d’un ERP ?
Pour une organisation comme BDO France, la transformation ne se limite pas à la mise en place d’un nouvel outil. Elle s’inscrit dans une démarche plus globale, autour de la marque, de la stratégie, des méthodes de travail et de la capacité à accompagner les équipes dans l’évolution de leurs usages.
Dans un cabinet d’audit, d’expertise comptable et de conseil, les activités reposent sur de nombreux dossiers, missions, collaborateurs, temps passés et données de pilotage. Pour suivre efficacement ces éléments, il est essentiel de disposer d’une information fiable, centralisée et facilement exploitable.
L’enjeu était donc de s’appuyer sur une solution capable de structurer l’activité, d’améliorer le pilotage des missions et de donner aux équipes un cadre commun pour travailler plus efficacement au quotidien.
Un projet inscrit dans une démarche de transformation
Le retour d’expérience de Nathan Zelany montre que la réussite d’un projet ERP dépend autant de la solution choisie que de la manière dont le changement est accompagné.
Chez BDO France, le projet s’intègre dans une dynamique de transformation plus large, avec des enjeux liés à l’organisation, aux outils, à la stratégie et à l’expérience des collaborateurs. L’objectif est de construire un environnement de travail plus lisible, plus fluide et mieux adapté aux besoins des équipes.
Cette démarche implique également un travail de sensibilisation. Pour qu’un nouvel outil soit pleinement adopté, les utilisateurs doivent comprendre son intérêt, ses bénéfices et la manière dont il peut simplifier leur quotidien.
Pourquoi avoir choisi Akuiteo ?
BDO France recherchait une solution capable d’accompagner une organisation de services exigeante, avec des besoins liés au suivi des missions, au pilotage de l’activité, à la production et à la centralisation des données.
Akuiteo répond à ces enjeux avec un ERP pensé pour les sociétés de services organisées par affaire. La solution permet de réunir dans un même environnement les informations nécessaires au suivi opérationnel, à la facturation, au contrôle de gestion et au pilotage financier.
Cette approche intégrée permet de limiter les ruptures entre les outils, de fiabiliser les données et d’offrir aux équipes une vision plus claire de leur activité.
Les objectifs du projet ERP
La mise en place d’Akuiteo répondait à plusieurs objectifs structurants pour BDO France.
Le premier objectif était de renforcer le pilotage de l’activité. Dans une organisation de services, il est essentiel de pouvoir suivre les missions, les temps, les budgets, la facturation et la rentabilité à partir d’une information fiable.
Le deuxième objectif était de faciliter le travail des équipes. Un ERP doit permettre aux collaborateurs de gagner en confort dans leur quotidien, en simplifiant l’accès aux informations et en réduisant les tâches à faible valeur ajoutée.
Enfin, le projet visait à accompagner la transformation du cabinet. Un outil structurant comme Akuiteo contribue à harmoniser les pratiques, à améliorer la circulation de l’information et à soutenir les évolutions organisationnelles dans la durée.
Les bénéfices observés avec Akuiteo
Avec Akuiteo, BDO France dispose d’un ERP adapté au pilotage des sociétés de services organisées par missions, dossiers ou affaires.
La solution permet de centraliser les données, de mieux structurer les processus et de faciliter le suivi des activités. Les équipes peuvent s’appuyer sur un environnement commun pour accéder aux informations utiles, suivre leurs missions et mieux piloter les éléments financiers associés.
Cette centralisation contribue également à renforcer la fiabilité des données. Elle facilite les contrôles, le reporting, la facturation et l’analyse de la performance, tout en apportant une meilleure visibilité aux managers comme aux équipes opérationnelles.
Pour BDO France, l’ERP s’inscrit ainsi comme un levier d’efficacité, mais aussi comme un outil d’accompagnement du changement au service des collaborateurs.
Un accompagnement essentiel pour réussir le changement
Dans son témoignage, Nathan Zelany insiste sur l’importance de l’accompagnement humain dans un projet de transformation. La réussite d’un déploiement ERP ne repose pas uniquement sur la technologie : elle dépend aussi de l’adhésion des équipes, de la pédagogie et de la capacité à embarquer les utilisateurs.
Un projet ERP doit donc être pensé comme un projet d’entreprise. Il nécessite de la clarté, de l’écoute, une bonne compréhension des besoins métiers et une attention particulière portée aux usages quotidiens.
Cette approche permet de faire de l’ERP un véritable outil de travail partagé, au service de la performance, du confort des collaborateurs et de la transformation de l’organisation.
Un ERP adapté aux cabinets d’audit, d’expertise comptable et de conseil
Le retour d’expérience de BDO France illustre les enjeux rencontrés par de nombreux cabinets d’audit, d’expertise comptable, de conseil et plus largement par les sociétés de services.
Dans ces organisations, la performance repose sur la capacité à suivre précisément les missions, les collaborateurs, les temps passés, les budgets, la facturation et la rentabilité. Akuiteo répond à ces besoins avec un ERP conçu pour le pilotage par affaire.
Grâce à cette approche, les équipes disposent d’une vision plus claire de l’activité, peuvent mieux piloter leurs missions et prendre de meilleures décisions au quotidien.
Pour découvrir une approche pensée pour les cabinets comptables et leurs enjeux de gestion interne, consultez l’ERP pour cabinets comptables.
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